Правила за възстановяване на суми

ПОЛИТИКА ЗА ОТКАЗ ОТ ПОКУПКА И ВРЪЩАНЕ НА СТОКИ, ЗАКУПЕНИ ОНЛАЙН НА SENCIO.BG

1. Право на отказ
Съгласно действащото законодателство на Република България, всеки потребител (физическо лице), закупил продукт от нашия онлайн магазин, има право да се откаже от договора за покупко–продажба без да посочва причина, в срок от 14 (четиринадесет) календарни дни, считано от датата на получаване на стоката.

2. Условия за връщане
За да бъде уважено правото на отказ, трябва едновременно да са налице следните условия:
► отказът е направен в 14-дневния срок по т. 1;
► клиентът е изпратил писмено уведомление по имейл на: sencio.eood@gmail.com, като е приложил попълнен формуляр за отказ;
► продуктът е в първоначалното си състояние – без следи от употреба, в оригинална опаковка и с ненарушена цялост;
► към продукта е приложен касов бон/фактура;
► разходите за транспорт по връщането се поемат от клиента;
► данни за връщане: Получател: SENCIO, Телефон за контакт: 0896779671;
► пратките задължително трябва да бъдат изпратени с опция „преглед“;
► не се приемат пратки върнати с наложен платеж.

3. Възстановяване на суми
След получаване и преглед на върнатия продукт, сумата по покупката ще бъде възстановена в срок до 14 дни по посочена от клиента банкова сметка.